3-4 電子証明書の発行・更新ボタンを押下後、「無題のプロファイル」画面が表示されたまま、または表示されるはずのダイアログウィンドウが表示されない。

証明書発行・更新

証明書発行・更新ボタンを押下後に以下事象となる場合。

  • 「無題のプロファイル」等、白い画面が表示された状態で動かない。
  • デスクトップが表示されたまま新しいウィンドウが表示されない。
  • その他、表示されるはずのダイアログウィンドウが表示されない。

<本来表示されるはずのダイアログウィンドウ>

ダイアログウィンドウ
ダイアログウィンドウ

3-4

ダイアログウィンドウが最背面に表示されている可能性があります。
タスクバーに点滅・点灯しているアイコンが無いかご確認ください。

証明書発行・更新