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電手決済サービスにて日本電子債権機構株式会社（以下、「JEMCO」といいます）がPDFで発行する「債権記録証明書」には、電子署名とタイムスタンプを付与しております。これにより、PDFを作成したのがJEMCOであること、JEMCOが作成してからPDFが変更されていないこと（文書の完全性）を確認することができます。

電子署名とタイムスタンプが付与されたPDFをAcrobat Readerで開くと、「少なくとも1つの署名に問題があります。」と表示される場合がありますが、これは「文書の完全性に問題がある」ということを意味しているのではなく、Acrobat Readerがルート証明書を確認できないことにより署名検証ができないため「文書の完全性が確認できない」ということを意味しています。

Acrobat Readerで署名検証を正しく行えるようにするための解消方法は、以下をご参照ください。

[署名検証のメッセージ表示に対する解消方法]